Quizá te hayas preguntado cuáles son las mejores practicas al administrar tus páginas de Facebook, Instagram, Twitter etc. . , es una tarea que te puede traer mucho valor a largo plazo, ya que son canales de comunicación que te permiten establecer conversaciones con tus clientes, te permitirá saber cuales son sus necesidades, que puedes mejorar en tu producto, si sus gustos cambian etc. .
1.- Se consistente
Trata de hacer publicaciones entre 2 y 3 veces por semana almenos, ¿Qué puedes publicar?
- Información de Utilidad acerca de tu producto o servicio.
- Ofertas Temporales que tengas.
- Testimoniales de otros clientes.
- Tips para tu industria.
- Festividades Nacionales.
- Servicio a la comunidad.
2.- Se creativo
Una de las partes fundamentales, crea gráficos creativos, con colores llamativos y que vayan al punto, puedes utilizar herramientas gratuitas de diseño como:
3.- Genera Valor para tus clientes
Ofrece capacitación constante, tips, información relevante que ayudará a tus clientes tomar mejores decisiones a la hora de compra.
Puedes iniciar un blog, para generar contenido útil para tus clientes,no te pierdas nuestro blog de Como crear un blog paso a paso.
4.- Establece comunicación con tus seguidores.
Contesta comentarios, haz preguntas y dinámicas para saber su opinión respecto a la Industria, así podrás pivotar tus ideas hacia cosas mas rentables.
5.- Invierte en Facebook Ads
Facebook ha perdido alcance orgánico, la mejor manera de crecer tu audiencia es utilizando Facebook Ads, te recomendamos nuestro blog de Como crear tu primer campaña en Facebook Ads Paso a Paso, ahí aprenderás desde 0 como crear tu campaña en Facebook.
Conclusión
Puedes hacerte cargo de las redes sociales de tu negocio, o puedes delegarlo a una agencia, pero sin duda puedes empezar a hacerlo por tu cuenta con todos estos consejos, recuerda la constancia y la practica hacen al maestro, y no dejes lo que puedes hacer hoy para mañana, así que empieza a crecer tu audiencia con Facebook o Instagram.